Anti-Spam-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 18. März 2024

Einleitung

Domain verpflichtet sich, verantwortungsvoll mit elektronischer Kommunikation umzugehen und lehnt jegliche Form von Spam ab. Diese Richtlinie beschreibt unsere Position zu Spam und unerwünschten Nachrichten sowie die Maßnahmen, die wir ergreifen, um diese zu verhindern.

Definition von Spam

Unter Spam verstehen wir unerwünschte, unaufgeforderte Massennachrichten, die über elektronische Kommunikationskanäle versendet werden, einschließlich:

Unerwünschte kommerzielle E-Mails
Massenmailings ohne vorherige Einwilligung
Irreführende oder betrügerische Nachrichten
Automatisierte Nachrichten ohne Opt-in-Zustimmung
Nachrichten mit gefälschten Absenderinformationen

Unsere Verpflichtungen

Einwilligungsbasierte Kommunikation

Wir versenden kommerzielle E-Mails nur an Personen, die:

Ausdrücklich ihre Einwilligung zum Erhalt unserer Nachrichten gegeben haben
Eine bestehende Geschäftsbeziehung mit uns unterhalten
Ihre Kontaktdaten im Rahmen einer Anfrage oder Transaktion bereitgestellt haben

Transparente Identifikation

Alle von uns versendeten E-Mails enthalten:

Korrekte Absenderinformationen
Eine klare Betreffzeile ohne irreführende Angaben
Unsere vollständigen Kontaktdaten
Eine eindeutige Kennzeichnung als kommerzielle Nachricht, sofern zutreffend

Einfache Abmeldemöglichkeit

Jede kommerzielle E-Mail von uns enthält:

Einen gut sichtbaren Abmeldelink
Klare Anweisungen zur Abmeldung
Eine kostenlose und unkomplizierte Abmeldemöglichkeit

Abmeldeanfragen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet. Nach erfolgter Abmeldung erhalten Sie keine weiteren kommerziellen E-Mails von uns.

Verbotene Praktiken

Folgende Praktiken werden von Domain nicht durchgeführt und sind strengstens untersagt:

Versand von E-Mails an gekaufte oder gemietete Adresslisten
Verwendung von E-Mail-Harvesting-Tools zur Sammlung von Adressen
Fälschung von Header-Informationen oder Absenderadressen
Versand von E-Mails nach erfolgter Abmeldung
Verstecken oder Verschleiern von Abmeldeoptionen
Automatisiertes Versenden ohne menschliche Überprüfung

Nutzung unserer Dienste

Verantwortung der Nutzer

Nutzer unserer Dienste verpflichten sich:

Keine Spam-Nachrichten über unsere Plattform zu versenden
Nur an Empfänger zu kommunizieren, die dem Erhalt zugestimmt haben
Alle geltenden Anti-Spam-Gesetze und -Vorschriften einzuhalten
Keine irreführenden oder betrügerischen Inhalte zu verbreiten

Durchsetzung

Bei Verstößen gegen diese Richtlinie behalten wir uns folgende Maßnahmen vor:

Vorübergehende Aussetzung des Kontos
Dauerhafte Sperrung des Zugangs
Meldung an zuständige Behörden bei schwerwiegenden Verstößen
Rechtliche Schritte zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen

Meldung von Spam

Spam melden

Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, die Sie für Spam halten und die angeblich von Domain stammt, bitten wir Sie um Meldung an:

E-Mail: [email protected]

Bitte fügen Sie Ihrer Meldung folgende Informationen bei:

Die vollständige E-Mail mit Header-Informationen
Datum und Uhrzeit des Empfangs
Eine kurze Beschreibung, warum Sie die Nachricht als Spam einstufen

Unberechtigte Nutzung unseres Namens

Sollten Sie Spam-Nachrichten erhalten, die fälschlicherweise Domain als Absender angeben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir nehmen Identitätsmissbrauch ernst und leiten entsprechende Schritte ein.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Unsere Anti-Spam-Praktiken entsprechen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich:

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)
Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG)
Internationale Anti-Spam-Regelungen in Ländern, in denen wir tätig sind

Datenverarbeitung

Die Verarbeitung von E-Mail-Adressen und Kommunikationsdaten erfolgt ausschließlich:

Auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
Zur Wahrung berechtigter Interessen unter Berücksichtigung Ihrer Rechte

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Kontakt für Fragen

Bei Fragen zu dieser Anti-Spam-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

Adresse: Schulstraße 27, 77709 Oberwolfach, Germany

Telefon: +499522800334

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Anti-Spam-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktualisierte Version wird mit einem neuen Datum versehen und auf unserer Website veröffentlicht.